Это клиент так прислал!

Или еще может быть «клиент прислал в таком виде!».

Дизайнер (или менеджер) оправдываются фразой
«клиент прислал в таком виде». Частый ответ на вопрос
почему логотип после печати стал нечеткий и размытый,
текст для smm-баннеров пестрит канцеляризмами и повторами,
или почему мы сделали лендинг, когда надо было презентацию
на 22 слайда в PP.

Ну, а что клиент же прислал лого 300x300 px
(фотографию, текст для сайта, пожелания по цвету и тз, и т. д.),
сам дурак, мы-то тут причем?

Вот примерный диалог, который может происходить
между плохим дизайнером и арт-директором:

Арт-дир
Почему баннер такой хуевый?

Диз
Клиент сам дизайн сделал, прислал исходник,
попросил внести новые данные. Я ровно так и сделал.

Арт-дир
Разве ты не видишь, что в исходном
баннере пляшет верстка, хуевая картинка
и какой-то лишний мусор?

Диз
НО клиент же не просил ничего править,
только поменять текст!

Именно такое отношение к любой задаче отличает крутого специалиста
от лоботряса. Специалист решает задачу, лоботряс хочет побыстрее
от нее избавиться и пойти домой.

Специалист знает, что для успешного завершения задачи нужен
лого в векторе поэтому он приложит все усилия, чтобы этот файл
у него появился (вплоть до отрисовки его по некачественному рефу).
Лоботряс просто поставит джипег 300x300 в макет
и будет спать спокойно — это ведь клиент-идиот прислал
в таком виде, чего париться-то?

Крутой дизайнер не сможет просто так пройти мимо
кривого макета, даже если стоит задача просто заменить текст.
Помимо замены текста, он переделает макет и объяснит
почему стало лучше, чем было. Лоботряс быстро поменяет текст,
потому что — ну клиент же прислал в таком виде и не просил
что-то менять, помимо текста.

И еще. Крутой дизайнер никогда не начнет
верстать текст, пока не разберется для чего он нужен
и как его можно улучшить (сократить, оптимизировать, облегчить).
Дизайнер-лоботряс будет бить себя пяткой в грудь и орать,
что в его трудовом договоре не прописана обязанность работать
с текстом, пусть редактор его правит или корректор и пофиг,
что ни того, ни другого в компании нет, а искать их значит
тратить лишнее время. Клиент же прислал в таком виде, ему виднее,
он не просил править текст и прочее бла бла.

Надо помнить одну истину — клиент имеет право дать
логотип в ворде или текст с ошибками,
ему нет времени разбираться что такое
векторный формат или почему важно соблюдать гайды.
Клиент имеет право на фразу «Мне нравится зеленый
цвет, поэтому сделайте красиво»
или забить на подробное заполнение брифа.

Он платит деньги и ждет от нас результата.

Поэтому хороший специалист заботливо возьмет клиента за руку
погладит по головке, подумает за него, объяснит, предложит,
переубедит, сделает все, чтобы получить на выходе
классный результат.

И никогда не станет оправдывать плохой дизайн
фразой «Это клиент так прислал!».

Поделиться
Отправить
Запинить
2021  
Популярное